Грамотный мерчендайзинг

• Привлекает внимание покупателей;
• Увеличивает продажи;
• Повышает лояльность торговых сетей;
• Обеспечивает более выигрышное место на полке;
• Поднимает прибыли компании;

Почему мерчендайзнигу необходимо учиться

• Технологии мерчендайзинга уже отработаны и проверены на западном опыте, нужно только знать их и применять в соответствии с ситуацией;
• Разработка правил мерчендайзинга требует понимания психологии поведения покупателя, знания маркетинга и особенностей восприятия отдельных товаров, а наиболее быстрый способ получения аккумулированной информации по этим дисциплинам – это обучение;
• Благодаря разноплановому опыту участников обучения можно решить сложнейшие вопросы мерчендайзинга собственной продукции, увидеть проблему со стороны;

Результат обучения

• Готовая к внедрению рабочая система мерчендайзинга,  созданная специально для российского рынка;
• После внедрения рабочей системы мерчендайзинга реальное увеличение оборота кампании без дополнительных финансовых вложений;
• Сотрудники компании знают все тонкости управления ассортиментом и создания соответствующей выкладки;
• Умение договариваться и управлять поведением персонала магазина;
• Знания, как благодаря мерчендайзнигу заменить продавцов в магазине;
• Вам хорошо известны тонкости презентации новинок;
• Проводятся все виды сбора информации в магазине – анализ запланированных и фактических покупок, покупательское поведение, причины снижения покупательского интереса и т.д.;
• Могут правильно использоваться POS- коммуникации;
• Руководство чужих розничных сетей более благожелательно относится к вашему товару;
• Умение создать уникальные решения для беспроблемного входа даже в самую сложную или перегруженную сеть за счет предложения экономной и продающей концепции мерчендайзинга вашего товара;

Целевая аудитория: Бренд-менеджеры, мерчендайзинг и  трейд -  менеджеры, специалисты по маркетингу, начальники отделов мерчендайзинга, торговые агенты со стажем, супервайзеры мерчендайзинг-команд, начальники отделов продаж по прямой доставке розницы в магазины.

I часть. Введение.
Теоретические аспекты мерчендайзинга: что такое мерчендайзинг, принципы, ограничения.

II часть. Мерчендайзинг в торговой точке.
Правила размещения товара в магазине:

• Приоритетное место
• Группировка
• Цветовая блокировка
• Расположение POS-материалов
• Порядок
• Дублирование
• Принципы выкладки
• Принципы ротации
• Схема расположения на секции
• Схема приоритетного расположения секции в магазине
• Порядок расположения марок
• Правила построения дисплеев
• Схемы типичных выкладок продукции в различных торговых каналах, в том числе Разбор и анализ.  Мертвых зон и углов  (работа с фотографиями).

 

III часть. Подготовка мерчендайзера

1. ПРОГРАММА РАЗВИТИЯ ПРЯМОЙ ДОСТАВКИ в МАГАЗИНЫ

• Разделение города на сектора и маршруты, техники маршрутизации и перемаршрутизации
• Особенности мерчендайзинга в сетях
• Учет региональных предпочтений розничных клиентов - различия между регионам

2. ПОРЯДОК ПОСЕЩЕНИЯ МАГАЗИНА

• П.И.О.П.М.А.                             
• Правила проверки магазина.

3. РАБОТА НАЧАЛЬНИКА ОТДЕЛА ПРОДАЖ.

• Планирование.
• Реализация плана, последующие мероприятия и действия
• Создание системы управления
• Распределение функциональных обязанностей
• Эффективный контроль меречендайзеров и мерчендайзинг команды

4. ПЛАНИРОВАНИЕ ПРОДАЖ (КЛИЕНТОВ)

• Первая, повторная покупка, организация долгосрочного сотрудничества

5. КРИТЕРИИ ОПРЕДЕЛЕНИЯ  ИДЕАЛЬНОГО КЛИЕНТА

• критерии определения потенциала клиента
• определение повторной продажи и условия перехода клиента в область работы
• что приводит к сохранению и укреплению сотрудничества с клиентом.

6. ИСТОЧНИКИ ИНФОРМАЦИИ О ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ КЛИЕНТАХ

7. МОДЕЛЬ ПРОДАЖИ (ПОШАГОВЫЕ ДЕЙСТВИЯ ТОРГОВЫХ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ)

8. ФОРМЫ ОТЧЕТНОСТИ МЕРЧЕНДАЙЗЕРА.
        1. Формы ежедневной планово-результативной отчетности

• Карта Активности.
• Книга продаж.

        2. Формы периодической отчетности

• Анализ исходной базы продаж
• Сводный отчет

        3. Личная карточка Клиента

IV часть Составление мерчендайзинг-бук

• Описание торговых каналов.
• Характеристика типичных точек продажи.
• Описание приоритетных мест на точке продажи в торговом зале.
• Правила построения дополнительных точек продажи.
• Концепция мерчендайзинга Компании
• Приоритетные позиции в ассортименте Компании
• Схемы типичных выкладок продукции в различных торговых каналах.
• Правила размещения рекламных материалов.
• Методики ротации ассортимента - ввод и вывод товарных позиций, в том числе товаров-новинок.
• Описание этапов визита к клиенту.
• Пример презентации концепции мерчендайзинга клиенту.
• Мерчендайзинг во время рекламных акций

V часть.  Разработка всех групп pos-материалов и торговых дисплеев

         Использование Дисплеев. Фотографии и практические образцы.

• Разбор образцов дисплеев лидеров российского  рынка.
• Создание POS-материалов для входной зоны, торгового зала и для прикассовой зоны, outdoor,входная зона, торговый зал, прикассовая зона  

VI часть.  Практикум по мерчендайзингу ( соревнование в группах на лучшую выкладку товара).

Тренер

Богачева Екатерина Геннадьевна

(Москва) Владелица торговой марки Академия Мерчендайзинга, член совета экспертов «MBS», тренер-консультант по мерчендайзингу с 1999 года, автор книги-мультимедиа «Мерчендайзинг для сотрудников розничных предприятий», автор легендарных семинаров «Эффективный мерчендайзинг - управление желанием купить» и «Как сделать выставку максимально эффективной».