корпоративные тренинги

Цель: Повысить уровень своего мастерства в коммерческих переговорах, и развитии долгосрочного взаимовыгодного сотрудничества с закупщиками.

Аудитория: Этот тренинг предназначен для тех, кто хочет добиться успеха на поприще оптовых продаж мебельной продукции.

Описание программы:

ПРОГРАММА:
 

Модуль I
ПРИНЦИПЫ УСПЕХА В ОПТОВЫХ ПРОДАЖАХ МЕБЕЛЬНОЙ ПРОДУКЦИИ

• Структура и последовательность процесса оптовых продаж
• Специфика деятельности менеджера по оптовым продажам мебели

Модуль II
КОММЕРЧЕСКИЕ ПЕРЕГОВОРЫ В ОПТОВЫХ ПРОДАЖАХ МЕБЕЛИ: КАК ПОВЫСИТЬ УРОВЕНЬ МАСТЕРСТВА

• Секреты эффективного общения с профессиональными покупателями – закупщиками мебельной продукции, дилерами и т.п.
• Планирование и подготовка к переговорам
• Прогнозирование и уточнение потребностей партнеров по переговорам
• Свойства и преимущества предложений и продукции вашей компании
• Как подготовить и успешно использовать наглядные средства в коммерческих переговорах
• Эффективные стратегии торга и ответов на ценовые возражения
• Этапы процесса переговоров и действия менеджера по оптовым продажам мебели для достижения соглашения и заключения сделки

Модуль III ТЕХНОЛОГИИ УСПЕШНЫХ ПРЕЗЕНТАЦИЙ ДЛЯ ГРУППЫ ЛИЦ, ПРИНИМАЮЩИХ РЕШЕНИЕ

• Стратегически важные вопросы для подготовки и успешного проведения презентации
• Презентационный конструктор - планирование групповой презентации
• 7 этапов успешной презентации
• Техники и приемы ораторского искусства для использования в презентациях мебельной продукции
• Как победить страх перед публичным выступлением – коммерческой презентацией в оптовых продажах мебели

Модуль IY МОНИТОРИНГ И ПРОГНОЗИРОВАНИЕ ДЛЯ УВЕЛИЧЕНИЯ ОБЪЕМОВ ОПТОВЫХ ПРОДАЖ

• Анализ результатов собственной деятельности
• Коррекция ошибок и дуплицирование достижений
• Разработка стратегии и тактики заключения новых высокоприбыльных сделок
• Как преодолевать спады в оптовых продажах мебельной продукции
• Методы самопрограммирования на успех в оптовых продажах

Модуль Y ЭФФЕКТИНВАЯ РАБОТА МЕНЕДЖЕРА В СЛУЧАЯХ ПРЕТЕНЗИЙ КЛИЕНТОВ

• Что говорят, как поступают и чего хотят недовольные клиенты
• 5 принципов превращения «клиентов-террористов» в партнеров
• Практика рекламационного менеджмента
• Алгоритм высокопрофессионально обработки претензий клиентов
• Жалоба как подарок.
• Позитивные методы преодоления стресса
• Практика позитивного мышления

Модуль YI РАЗВИТИЕ ВЗАИМОВЫГОДНОГО СОТРУДНИЧЕСТВА С ПОСТОЯННЫМИ КЛИЕНТАМИ

• Ожидания клиентов в плане развития взаимовыгодного сотрудничества
• 4 эффективных способа поддержания деловых взаимоотношений
• 3 способа повышения эффективности собственных действий для развития сотрудничества с постоянными клиентами